Eerste hulp bij problemen met de beugel
Mocht u tijdens de avonduren, in het weekend of tijdens onze vakanties problemen aan de orthodontische apparatuur hebben, kijk dan naar onderstaande mogelijke oplossingen, wellicht kunt u het probleem tijdelijk zelf verhelpen. Neem vervolgens (indien nodig) telefonisch contact op met onze praktijk, op werkdagen zijn we bereikbaar van 8.30 uur tot 12.15 uur en van 13.00 uur tot 17.00 uur.
Tijdens het weekend zijn wij gesloten. Wanneer u ons belt op het gebruikelijke telefoonnummer, 0318 – 615997, kunt u een bandje beluisteren waarop vermeld wordt wanneer we weer aanwezig zijn. UITSLUITEND voor spoedeisende pijnklachten die onmiddellijk hulp vereisen, kunt u contact opnemen met het telefoonnummer van Dental365 Spoed Tandarts Ede, tel: 085 – 0189464 of via de website Dental365.nl.
Voordat u belt naar Dental365, dient u rekening te houden met:
- Bij het bellen: houdt uw BSN-nummer (of van de persoon voor wie u een afspraak wilt maken) altijd bij de hand. Dental365 heeft dit nodig om een afspraak in te kunnen plannen.
- U (of de persoon om wie het gaat) dient het verzekeringspasje en een geldig identiteitsbewijs mee te nemen.
- U dient uw consult en/of spoedbehandeling bij Dental365 direct te voldoen middels pin of creditcard. U kunt niet contant betalen.
Kosten en vergoedingen
- De kosten van een spoedbehandeling zijn gelijk aan de kosten van een reguliere tandheelkundige behandeling. Deze kosten worden door de NZa (Nederlandse Zorgautoriteit) bepaald en worden ieder jaar herzien.
- Er kunnen wettelijk vastgestelde toeslagen gelden i.v.m. de avond-, nacht-, weekenddiensten en tijdens de erkende feestdagen. Informeer hiernaar als u belt.
- U ontvangt altijd een nota van Dental365.
- Indien u een aanvullende tandartsverzekering heeft, kunt u uw nota achteraf declareren bij uw zorgverzekeraar. Voor informatie over vergoedingen vanuit uw aanvullende verzekering, dient u uw eigen zorgverzekeraar te raadplegen.
- Kinderen tot 18 jaar die met spoed een tandarts nodig hebben, kunnen de kosten deels of geheel vergoed krijgen vanuit de basisverzekering. Informeer indien mogelijk wel bij uw verzekeraar welke behandelingen en kosten vanuit de basisverzekering voor kinderen tot 18 jaar worden vergoed.
Krijgt u ’s avonds, in het weekend of op vakantie problemen, kijk dan eerst of u het probleem kunt verhelpen met onderstaande tips.